Está orientada hacia la satisfacción de nuestros usuarios y colaboradores, minimizando los eventos adversos evitables, basados en la normatividad, principios éticos, el conocimiento, la motivación y capacitación; desarrollando una cultura corporativa de responsabilidad y compromiso en aras del mejoramiento continuo, propendiendo por el respeto del medio ambiente, el mutuo beneficio con los proveedores, la promoción y prevención de aspectos relacionados con seguridad industrial y salud ocupacional.
Objetivos de Calidad
- Dar respuesta oportuna a las necesidades del cliente, en lo que a su salud se refiere.
- Cumplir a cabalidad con lo ofrecido a los usuarios de tal forma que se satisfagan sus necesidades.
- Garantizar la seguridad en la atención a los usuarios
- Garantizar la satisfacción de los colaboradores de la institución.
- Afianzar los vínculos con los proveedores a través de las relaciones comerciales mutuamente beneficiosas.
- Establecer mecanismos de control y seguimiento al programa de salud ocupacional, promoviendo esencialmente la cultura de auto-cuidado para que esto redunde en beneficios para los colaboradores, la institución y la comunidad.
- Garantizar que la operación de la organización se ciña a la normatividad y legislación vigente de la nación, basados de igual forma en los principios éticos de los profesionales de la salud.