Está orientada hacia la satisfacción de nuestros usuarios y colaboradores, minimizando los eventos adversos evitables, basados en la normatividad, principios éticos, el conocimiento, la motivación y capacitación; desarrollando una cultura corporativa de responsabilidad y compromiso en aras del mejoramiento continuo, propendiendo por el respeto del medio ambiente, el mutuo beneficio con los proveedores, la promoción y prevención de aspectos relacionados con seguridad industrial y salud ocupacional.

Objetivos de Calidad

  • Dar respuesta oportuna a las necesidades del cliente, en lo que a su salud se refiere.
  • Cumplir a cabalidad con lo ofrecido a los usuarios de tal forma que se satisfagan sus necesidades.
  • Garantizar la seguridad en la atención a los usuarios
  • Garantizar la satisfacción de los colaboradores de la institución.
  • Afianzar los vínculos con los proveedores a través de las relaciones comerciales mutuamente beneficiosas.
  • Establecer mecanismos de control y seguimiento al programa de salud ocupacional, promoviendo esencialmente la cultura de auto-cuidado para que esto redunde en beneficios para los colaboradores, la institución y la comunidad.
  • Garantizar que la operación de la organización se ciña a la normatividad y legislación vigente de la nación, basados de igual forma en los principios éticos de los profesionales de la salud.