QUE ES ATENCIÓN DOMICILIARIA?

Es un programa de atención en casa, donde se desplazan miembros del equipo de salud de la FUNDACIÓN HOSPITAL SAN JOSÉ DE BUGA, para brindarle cuidados específicos, con el apoyo del grupo familiar, sin poner en riesgo la vida de su paciente.

NUESTRO EQUIPO DOMICILIARIO está compuesto por Médico, Enfermera y Auxiliares de Enfermería.

QUÉ BUSCA EL PROGRAMA?

  • Brindar servicios de atención, domiciliaria cumpliendo con los estándares de calidad eficiencia y oportunidad a los pacientes del programa.
  • Permitir la participación activa de la familia en la recuperación del paciente mediante su adecuada capacitación.
  • Reincorporar rápidamente al paciente a su entorno habitual: su hogar y su familia, aumentando su comodidad y bienestar.
  • Permitir la integración, compromiso y responsabilidad de la familia en el proceso de manejo del paciente y evitar desplazamientos de los familiares al hospital.
  • Fomentar la Autonomía y la Independencia del paciente.
  • Facilitar el proceso de educación para la salud y el autocuidado.

QUIENES PUEDEN INGRESAR AL PROGRAMA?

  • Los pacientes que cuenten con un familiar responsable del cuidado básico para mantenerlo en buenas condiciones higiénicas, que le brinde cuidados, alimentación y que pueda atender al personal de salud de la institución.
  • Cuando se requiere tratamiento médico por vía parenteral, es decir aplicación de medicamentos vía intravenosa, vía intramuscular o vía subcutánea.
  • Continuar curaciones.
  • Visita postquirúrgica de cirugía ambulatoria.
  • Que tenga autorización por parte de la Empresas Responsables de Pago.
  • Pacientes que vivan en zona urbana de Guadalajara de Buga, autorizada por la Institución.
  • Los pacientes que requieran toma de muestra de laboratorio y tengan una persona responsable para su transporte.
  • Que sean remitidos por servicios asistenciales de Nuestra Institución: cirugía, consulta externa, urgencias, hospitalización.
  • Que cumpla con los criterios de inclusión y acepte recibir la atención en casa.

QUE ACTIVIDADES NO SE REALIZAN EN EL DOMICILIO

  • Transportar muestras de laboratorio.
  • Aplicación de líquidos endovenosos.de manera continua.(hidratación intravenosa)
  • Aplicación de nutriciones enterales y parenterales.
  • Control postquirúrgico de cirugía mayor no ambulatoria y no realizada en la Fundación.

CRITERIOS PARA EGRESO DEL PROGRAMA

  • Cumplimiento de las metas del programa establecidas al inicio de las actividades del programa.
  • Cambio del domicilio del usuario por fuera del área de operaciones del programa.
  • Cuando cambien las condiciones que motivaron su ingreso.
  • Pacientes que no cumplan los criterios de inclusión al ser valorados por el equipo interdisciplinario.
  • Desinterés manifiesto o rechazo hacia el programa y/o sus actividades por parte del usuario o su cuidador.
  • Cuando se llegue al domicilio 2 visitas y no se encuentre el paciente y/o cuidador primario.

DERECHOS DE LOS PACIENTES DEL PROGRAMA DE ATENCIÓN DOMICILIARIA

  • Recibir un trato respetuoso, y cordial de los integrantes del equipo de atención domiciliaria.
  • Recibir una atención de calidad de acuerdo a su enfermedad y a las metas establecidas para su caso.
  • Recibir orientación en los trámites y procesos que deba realizar en otras instituciones (citas, autorizaciones, remisiones, entre otros).
  • Recibir información sobre la evolución de su caso y el logro de los objetivos con el fin de prepararse para la retirada del programa.
  • Presentar quejas sugerencias y reclamos así como a recibir respuesta a las mismas.

DEBERES DE LOS PACIENTES DEL PROGRAMA DE ATENCIÓN DOMICILIARIA

  • Facilitar en todo lo posible el ejercicio de las actividades del equipo de atención domiciliaria.
  • Brindar un trato digno, cordial y respetuoso a los miembros del equipo de atención.
  • Informar oportunamente sobre cualquier cambio en sus condiciones de salud, personales, familiares y económicas que pudiera dar lugar a la modificación, suspensión o egreso del programa.
  • Avisar con suficiente anticipación sobre cualquier cambio de domicilio o situación que le impida atender la visita del equipo de atención domiciliaria.
  • Realizar su mayor esfuerzo (según compromiso escrito) para el logro de los objetivos del programa.

HORARIOS DEL SERVICIO

De 7 AM hasta máximo las 9 PM de Lunes a Domingo.

CÓMO CONTACTARSE CON LA INSTITUCIÓN?

  • Celular: 3117467306
  • Conmutador: 2361000
  • Fax: 2283016