Trabajamos hacia la Acreditación

Categoría: Acreditación

ACREDITACIÓN: Nuestra meta!

Con base en el Manual de Estándares para la acreditación de Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud, se presentan las recomendaciones que guiaran el proceso de preparación para la acreditación de Nuestra Institución.

El proceso de atención al paciente, en forma general pretende señalar el camino lógico de la relación paciente – organización, mediante una serie de pasos que integran, de manera coordinada las diferentes personas, servicios y elementos clave de la atención frente al paciente y su familia.

La organización debe garantizar que se ofrezcan servicios de calidad dentro de un ambiente de trabajo seguro, para ello es importante que todos conozcamos y demos a conocer al paciente y familia aspectos relacionados con:

• Derechos y deberes de los Pacientes
• Proceso de atención al cliente desde su ingreso hasta el egreso
• Política de seguridad del paciente

Qué Esperamos de Usted?

• Su compromiso para que las recomendaciones registradas sean introyectadas e incluidas en el quehacer diario,
• Que el paciente sea el eje central de la atención,
• Que se eduque e informe al paciente y familia de cada proceso o actividad que se requiera durante su atención.